记得第一次看到“手机银行”这个新鲜的名词还是在2000年，后来，国内各大商业银行纷纷在手机银行的操作、功能、安全等一系列技术问题上寻求突破，并不断推陈出新，至今国内手机银行业务平台已逐步迈向成熟，加上它“随时随地”、“方便快捷”的优点，大有后来居上、赶超电话银行、网上银行之势。来自中行上海市分行的消息显示，自去年正式推出手机银行服务平台后，该行手机银行的签约用户已达到1.5万户，而现在每个月的新增签约用户也基本保持在1000户左右，显然，“手机银行”正在为越来越多的市民所认可。

手机银行可用来干什么？

以市中行为例，该行推出的手机银行是基于手机WAP上网功能的电子银行类产品，可以方便的将客户手机通过中国移动网络连接到该行系统，利用友好的手机界面直接完成各种金融理财业务，包括：外汇、黄金买卖；代缴费；个人银行查询、转账；信用卡及其他多种业务，已能基本满足普通市民的金融理财需求。

如果已经开通了电话银行和网上银行，还需要开手机银行吗？

已经使用过电话银行和网上银行的市民一定已经感受到了银行电子渠道的方便与快捷，不过，在没有办法上网或人工坐席占线时，你会发现如果再加上一部手机银行，这才真正完成了相辅相成的全方位电子银行。比如面对瞬息万变的外汇市场，笔者就有过一次在出租车上恰逢行情即利用手机银行炒汇的经历：先使用手机查询需要买卖的外汇行情，了解价格后，进行挂单委托交易，最后，利用手机银行中的委托查询功能，确认交易是否成功。前后几分钟便能完成上述整个操作过程。

手机银行安全吗？

就许多市民关注的手机银行安全问题，笔者向银行专业人士进行了咨询。仍以市中行为例，该行的手机银行采用了高强度加密措施，输入单独密码，由校验码确认后登入手机银行界面，一旦退出，输入的卡号和密码等历史记录即自动全部清除，多重安全防护将使手机银行的使用更加安全可靠。

开通手机银行的手续复杂吗？

银行专业人士指出，开通手机银行业务的手续其实非常简便，以市中行为例：客户只要拥有一部支持移动梦网、具有WAP上网功能的手机，并具有已开通电话银行服务的长城人民币电子借记卡，即可立即开通手机银行。(n101)