【搜狐IT消息】八月的北京,流火中更透着几丝清凉,而奥运会此时正如火如荼地进行着。作为2008年北京奥运会合作伙伴的中国移动,也表达着前所未有的热情,代表中国通信行业向来自五湖四海的贵宾奉献了一场信息盛宴。 WLAN无线上网、即拍即传、手机电视、奥运手机报等多项新兴通信业务集中亮相,数字革命带来的新型信息服务给本届奥运会注入了新的生机。在即将到来的后奥运时代,针对客户的热切期望,中国移动必将进一步扩展业务范围和提高服务质量,让普通大众也能感受到移动科技之美。
多项创新改变一届奥运
“中国移动的WLAN业务及支持保障服务是我参加过的6次奥运会中最完美的一次。”这是奥组委媒体运行部副部长徐济成对中国移动服务的褒奖。在北京奥运会上,WLAN无线上网、即拍即传、无线INFO、手机电视、奥运手机报等多项新兴通信业务的集中亮相,使得奥运会资讯的传播速度和深度有了较大的提升。随着后奥运时代的来临,这些先进技术将会走入寻常百姓家。而在这些技术中,首当其冲的就是TD-SCDMA的3G技术。
据了解,在奥运期间,近10万名志愿者免费使用中国移动提供的TD手机,亲身体验6项TD-SCDMA标准下的特色业务,比如:PoC调度及对讲功能、志愿者信息发布、奥运资讯随身包、奥运快讯、手机电视以及奥运多媒体彩铃。另外,为了让海外游客也有机会尝试TD业务,中国移动还投入超过5000万元,采购了2万台TD手机,专用于为海外来访客户在奥运期间提供租机服务,而奥运也成为TD-SCDMA面向国际的首次亮相,实现了中国自主创新通信技术为世界服务的愿望和3G服务奥运的承诺。数据显示,奥运会开幕式当晚,在北京有近7000个用户在当晚使用了TD网络,其中使用视频通话的次数达到800多次。而用通过TD手机观看奥运会,则开创了奥运历史新的第一。
TD-SCDMA是全球四大3G标准之一,也是我国自主创新的通信技术,中国移动作为民族企业,肩负着推广这一标准的重大历史责任。从今年四月起,中国移动先后在北京、上海等十个国内城市正式开始国产3G标准TD-SCDMA的试商用放号,并在奥运期间提供3G服务,兑现了中国政府“TD服务奥运”的承诺。为此,中国移动累计投资142亿元,总共建设了1.4万个基站。而随后,中国移动更大规模的TD建网方案也逐步浮出水面。据中国移动有关高层向媒体透露的消息,公司提交的TD-SCDMA二期建网方案已于近日正式获得工业和信息化部批准,建网规模为28个城市。TD二期建网的28个城市主要覆盖目前10个城市之外的省会城市、直辖市和计划单列市,预计二期建网的基站规模约为3万个,投资超过300亿元。
随着TD-SCDMA在国内的普及,3G即将开始步入人们日常生活。“3G时代,使得手机由通信工具变身为个人信息服务中心,未来将逐步取代数码相机、摄像机,最终还能取代手提电脑。”南京邮电大学校长杨震教授如此预言。3G最大优势是上网速度,而最热门的3G业务也是手机上网和视频通话功能。在不远的将来,中国移动的TD-SCDMA用户可通过手机浏览网页、发电子邮件、购物、付账、购票、联网玩游戏,或是寻找想去的商店等。或者利用手机进行视频通话或电脑会议,使数码相机、摄像机成为一种“多余”。
不仅如此,中国移动第一次为奥运会建设了规模最大的WLAN(无线局域网)的网络,也成为本届奥运通信保障的一大亮点。基于WLAN,中国移动创造性地推出了无线INFO系统、即拍即传、无线视频同传等新业务,为报道奥运会的媒体刷新了新闻报道的传播速度。中国移动不仅仅只是在奥运会提供WLAN无线上网服务。在现实生活中,中国移动在诸多城市的热点地区都建立了WLAN网络系统,并推出了“随e行”的WLAN服务,支持全国漫游,最高可提供11Mbps的带宽,满足普通用户浏览互联网、收发EMAIL、网上办公及娱乐的需求。
一种坚持创造一片和谐
5月8日,当中国登山队员登顶珠峰,将奥运圣火带到了世界屋脊。作为拥有全球海拔最高的移动基站和全球海拔最高营业厅的中国移动,在此次登顶中起到了至关重要的作用。位于海拔6500米、耗时20多天建起来的移动基站,可以把信号覆盖到峰顶,有效地保证了火炬传递队员在登山过程中与营地指挥中心的自由联系,随时沟通情况。作为移动通信运营商,优质的服务首先取决于一流的网络保障。中国移动则在这次圣火登顶的过程中,体现了全球一流、国内领先的网络保障水平。
进入后奥运时代,中国移动将和中国铁通进行合并重组,预示着中国移动将“从天上到地上”,“从无线到有线”,从而全面涉足固定电话业务、网络服务业务,总资产规模达近6000个亿。由此,中国移动涉及固定电话、移动电话、宽带接入的全网业务运营,将进一步提高人口覆盖率,增强其网络保障水平,从而提高服务质量。在不久的将来,身为中国移动的客户,只需到移动营业厅,就可以方便快捷地办理各类通信业务,获得更加周到细致的服务。
在北京奥运会上,中国移动的10086和12580信息服务广受海内外客户的好评。截至17日,有200万人(次)通过拨打中国移动12580查询奥运信息,用户短信查询量也超过了230万条,外语服务量已超过10000次。12580为客户提供的在线翻译、餐饮、交通等各类信息查询和中、英、韩、日等4种外语服务,更是得到不少外国朋友的交口称赞。随着后奥运时代的3G普及,TD-SCDMA先进技术的广泛运用,中国移动的客户将在手机上网的洪流中,实现信息服务。届时中国移动的客户可以足不出户,打开手机,登陆移动网站,轻松获得翻译、餐饮和交通等信息服务,办理各类移动业务。
优质的服务,同样取决于软实力的提升。后奥运时代里,中国移动必将秉承“正德厚生 臻于至善”企业核心价值观,借助“诚信服务 满意100”的八项承诺,以“诚信、便利、快捷”为原则,实现高质量、高水平的客户服务。竖立良好的企业形象及口碑,坚定地履行社会责任,中国移动将在促进和谐社会建设过程中,率先实现消费和谐。
绚丽夺目的北京奥运会,是中华民族宝贵的机遇和舞台。不仅中国体育健儿斩金夺银,喜登金牌榜榜首;以中国移动为首的国有企业,也在经济的奥林匹克竞争中,表现出世界一流企业的大家风范。“奥运会是中国经济的一个很大推动力,而且是一种持久的推动力。”中国移动总裁王建宙在今年政协会议上曾这样展望后奥运时代的中国经济。在先进通讯技术的推动下,中国移动总裁王建宙和他的团队也将在后奥运时代为中国大众继续奉献一场信息服务的盛宴。
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