随着电信重组的尘埃落定，3G牌照发放的指日可待，电信行业正逐步转向一个崭新的时代，而“全业务运营”则成为新电信时代的核心点。为了迅速在新竞争格局中占据有利的市场地位，各大电信运营商都在紧锣密鼓，努力由单一业务向全业务运营提供商转变，积极从网络运营商向综合信息服务提供商的角色转型。
在这种市场形势下，网络融合与业务融合已经成为电信市场的发展潮流，并开始延伸到电信市场的方方面面，以期找到更新更多的利润增长点。东进技术总裁贺建楠在接受访谈中表示，“东进技术依据多年的技术积淀以及对用户需求的深入理解，近几年来一直在积极为这一新的市场格局做准备，推出基于融合特性的东进多媒体交换机系列产品，就是集合了通讯控制、媒体处理与业务流程控制等各种综合应用，我们希望通过技术、产品和服务的进步，来全力支撑电信运营商的全业务运营布局。” 据悉，一直深耕电信运营市场的东进技术，依托其多媒体交换机和语音通讯产品与业务，已经在电信增值市场与呼叫中心领域占据着一定的优势地位。而其经过深入研发推出的多媒体增值业务平台――keygoe， 更是集成了多媒体、统一化、IP以及面向业务层的技术优势。
社会各行业对于通信融合性、实时性、互动性要求的呼声越来越高，促使定位于综合性的全业务运营商，逐渐将业务范围扩展到电信、宽带、互联网，IT方案与信息服务等多个领域，这对于技术实现上提出了更大的要求，兼具融合、开放、多媒体性的高性能产品将会对全业务运营起到极大的推进作用。迅速建成一张能够承载语音、数据、视频和移动等业务的核心承载平台成为向全业务运营转变的先决条件。东进技术适时而出的多媒体增值业务平台，则很好的实现了这种业务上的衔接，促进了电信运营商的转型进程。
贺建楠介绍到，东进多媒体增值业务平台Keygoe系列是一种兼具开放式、可编程、多应用、灵活性、可靠性和大容量等特点为一体的电信级通讯业务平台，可作为基础电信运营商的关键业务设备，并已在SP、CP合作伙伴的商用中得到了实践检验。近期，东进技术推出的手机睡眠、关机彩铃以及漏话等热点应用即受到合作伙伴的亲睐。此外，如虚拟总机、电话会议、大容量IVR、VoIP、网络传真以及视频会议、视频点播等各种热点增值应用也都可以在平台基础上进行开发实现。keygoe的网络融合与业务融合的双重优势，在接入传统通信网络的同时，还支持对Internet、NGN和3G网络的接入，并利用IP技术的广泛性，充分享受技术进步带来的市场机会。
早上起床的手机叫醒服务已经被大众司空见惯，上班路上用手机浏览WAP新闻播报也逐渐被熟知，未来，全业务运营还将为大众实现更多的融合服务。工作中的视频会议、IPIV、网络传真、出差定位、邮箱在电脑与手机间的智能切换；休闲娱乐时的电子钱包、电话超市；在家使用的Home Zone服务……所有的电信、宽带、IT、网络等各种应用业务都将实现无缝的链接，个人、家庭、与企业间的差别将被彻底打通，网络上的转化将被自然的衔接。人们已经初步勾勒出能够拥有这种一站式体验业务的美好未来，而作为基础核心硬件设备提供商的东进技术，也将携其领先的基于融合理念的产品与解决方案，全力支撑运营商的全业务战略部署，在未来的电信格局中发挥其独有的优势。
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